1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki Korzystania („Warunki") określają zasady korzystania z serwisu internetowego Kopchyonaya Kapusta dostępnego pod adresem kopchyonaya-kapusta.com („Serwis"). Serwis jest prowadzony przez Kopchyonaya Kapusta Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Gazowa 123, 00-001 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456 („Operator").

Korzystając z Serwisu, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień Warunków, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

2. Definicje

W niniejszych Warunkach następujące terminy mają określone znaczenie:

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem kopchyonaya-kapusta.com wraz z podstronami.
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
• Treści – wszystkie informacje, dane, teksty, grafiki, zdjęcia, materiały wideo, dźwięki i inne materiały prezentowane w Serwisie.
• Usługi – wszelkie funkcjonalności udostępnione w Serwisie, w tym w szczególności dostęp do treści, możliwość korzystania z formularza kontaktowego, zapisania się do newslettera.

3. Zakres świadczonych usług

Serwis jest portalem informacyjnym, który udostępnia Użytkownikom:

• Informacje o firmach gazowych działających na polskim rynku.
• Porównania ofert dostawców gazu.
• Analizy i recenzje produktów i usług firm gazowych.
• Artykuły, poradniki i inne materiały dotyczące rynku gazowego.
• Możliwość skontaktowania się z Operatorem poprzez formularz kontaktowy.
• Możliwość zapisania się do newslettera w celu otrzymywania informacji o aktualizacjach Serwisu.

Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest nieodpłatne i nie wymaga rejestracji konta.

4. Prawa i obowiązki Użytkownika

4.1. Użytkownik ma prawo:

• Przeglądać treści dostępne w Serwisie.
• Korzystać z formularza kontaktowego i innych funkcjonalności Serwisu zgodnie z ich przeznaczeniem.
• Pobrać, zapisać i wydrukować treści udostępnione w Serwisie wyłącznie do użytku osobistego.

4.2. Użytkownik zobowiązuje się:

• Korzystać z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz niniejszymi Warunkami.
• Nie podejmować działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
• Nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym dobra osobiste osób trzecich lub ogólnie przyjęte normy społeczne.
• Korzystać z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń.
• Nie przesyłać niezamówionej informacji handlowej (spam) i nie prowadzić działań o charakterze reklamowym.
• Nie wykorzystywać Serwisu do celów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

5. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do Serwisu jako całości oraz do poszczególnych jego elementów, w tym treści, grafiki, logotypów, układu, baz danych i oprogramowania, należą do Operatora lub podmiotów trzecich, od których Operator uzyskał odpowiednie prawa.

Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do całości lub części Serwisu. Bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora Użytkownik nie może w szczególności:

• Kopiować, rozpowszechniać, przedrukowywać lub w jakikolwiek inny sposób rozpowszechniać Treści dostępnych w Serwisie, poza przypadkami dozwolonego użytku osobistego.
• Usuwać znaków informujących o prawach autorskich i innych prawach własności intelektualnej.
• Wykorzystywać logo, znaków towarowych i innych elementów identyfikacji wizualnej Serwisu lub Operatora.
• Wprowadzać zmian, tłumaczyć, adaptować lub w inny sposób modyfikować Treści dostępnych w Serwisie.

Cytowanie fragmentów Treści jest dopuszczalne w granicach dozwolonego użytku, pod warunkiem podania źródła cytatu i oznaczenia autora.

6. Odpowiedzialność

6.1. Odpowiedzialność Operatora

Operator dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były rzetelne, kompletne i aktualne. Jednakże:

• Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu, w tym za utratę danych lub szkody spowodowane przez wirusy komputerowe.
• Treści prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
• Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu i zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia jego działania w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub wprowadzenia ulepszeń.
• Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania firm, których oferty są prezentowane i porównywane w Serwisie, ani za jakość oferowanych przez nie produktów i usług.

6.2. Odpowiedzialność za linki do innych stron

Serwis może zawierać odnośniki (linki) do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane na tych stronach, ich dostępność, ani za politykę prywatności stosowaną przez ich operatorów.

6.3. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:

• Wszelkie działania lub zaniechania związane z korzystaniem z Serwisu.
• Treści przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w inny sposób przekazywane Operatorowi.
• Szkody wynikłe z nieprzestrzegania niniejszych Warunków.

7. Reklamacje

Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Operatora.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

• Dane identyfikujące Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail).
• Opis problemu będącego podstawą reklamacji.
• Datę i godzinę wystąpienia problemu, jeśli to możliwe.

Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji, termin ten biegnie od dnia dostarczenia uzupełnionych informacji.

Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika lub w inny sposób ustalony z Użytkownikiem.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

9. Pliki Cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) i podobne technologie. Zasady ich stosowania określa Polityka Cookie dostępna w Serwisie.

10. Zmiany Warunków

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionej wersji Warunków w Serwisie.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

O istotnych zmianach Warunków Operator może informować Użytkowników poprzez wyświetlenie odpowiedniego komunikatu w Serwisie lub, w przypadku Użytkowników newslettera, poprzez przesłanie informacji na adres e-mail.

11. Rozwiązywanie sporów

W przypadku powstania sporu związanego z korzystaniem z Serwisu, strony będą dążyły do jego polubownego rozwiązania.

Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl/.

Ewentualne spory, które nie zostaną rozwiązane polubownie, będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo według przepisów prawa polskiego.

12. Postanowienia końcowe

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne przez jakikolwiek właściwy sąd lub w wyniku przyszłych działań legislacyjnych lub administracyjnych, takie uznanie lub działania nie unieważniają ani nie czynią nieskutecznymi pozostałych postanowień niniejszych Warunków.

Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem w zakresie korzystania z Serwisu.

13. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:

• Adres: Kopchyonaya Kapusta Sp. z o.o., ul. Gazowa 123, 00-001 Warszawa
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67